- Asiakaspalvelu
* Tiedonanto
- Vierailut (toimintaympäristöt)
* Kesäyliopisto (Itk-konferenssi)
* Pääkirjasto
* Enterprise 2015
* HAMK Enterprise-JAUHIN
- Yrittäjyys
* Oma yritys
- Oman yhtiön perustamisessa huomioitavat asiat
* Rahoitus
* Työntekijät
- Verkkopalvelut ja -luennot
- Tiedonsalaus
* Kryptausohjelmat
- Tekijänoikeus
* Oma oikeus
* Patentti
- Tietokanta
* Pankki, poliisi, sairaala jne.
- Medialukutaito
- Grafiikkaohjelmat
* Microsoft Paint
* CorelDRAW
- Liike-elämän tapatietous
* Kulttuuri
- Liiketoimintaympäristöt
- Verkkoliiketoiminnat
- Palvelutilanteet
* myyjät avustavat asiakkaita (tiedolla)
* myyjät ovat kohteliaita
- Käyttöohjevideon teko
- QR-koodit
- Tiedonhaku
* Tietoa verkosta
* Tietoa asiakkaalta
* Tietoa työkavereilta
* Käytännön työn tekeminen
torstai 3. joulukuuta 2015
keskiviikko 18. marraskuuta 2015
Etätehtävä: Tiedoston salaaminen
Mitä tarkoittavat termit
-kryptaus
- Viestin salaamista muotoon, missä sitä ei helposti ymmärretä
-enkryptaus
- Kryptaamista eli salaamista
-ja dekryptaus?
- Salauksen ratkaisemista
Mikä on salaamisen rooli tietoturvan kannalta?
Tietojen väärinkäyttäjät eivät pääse tietoihin käsiksi, jos ne ovat kunnolla salattu.
Mitä uhkia/riskejä sen käyttämiseen liittyy?
Mahdollisesti itse unohtaa, miten lukea koodia.
Mitä mahdollisuuksia se tarjoaa?
- Salaisen viestin turvallinen lähetys
Luettele 3 erilaista kaupallisia ja ilmaista kryptausohjelmaa.
-Ilmainen
- TrueCrypt
* TrueCrypt tukee useita salausalgoritmeja
* voi luoda salatun osion tiedostoon tai salata kokonaisen kovalevyosion tai laitteen
(Algoritmi: Yksityiskohtainen kuvaus tietojenkäsittelyssä, joka perustuu monimutkaiseen ohjelmointikieleen.)
-Maksullinen
- Folder Lock (maksullisena n. 32€)
* käyttää vahvaa 256-bittistä AES algoritmiä
* salaa tiedostot, kansiot ja sähköpostit, varmuuskopioi pilvipalveluun
Missä yhteydessä voisit arvella näitä tai vastaavia ohjelmia käytettävän työelämässä?
- Jos lähettää esim. henkilökohtaisia tietoja toiselle yritykselle
- Salattujen vastaanotettujen viestien luku (esim. vakuutusyhtiöt, pankit, poliisi...)
-kryptaus
- Viestin salaamista muotoon, missä sitä ei helposti ymmärretä
-enkryptaus
- Kryptaamista eli salaamista
-ja dekryptaus?
- Salauksen ratkaisemista
Mikä on salaamisen rooli tietoturvan kannalta?
Tietojen väärinkäyttäjät eivät pääse tietoihin käsiksi, jos ne ovat kunnolla salattu.
Mitä uhkia/riskejä sen käyttämiseen liittyy?
Mahdollisesti itse unohtaa, miten lukea koodia.
Mitä mahdollisuuksia se tarjoaa?
- Salaisen viestin turvallinen lähetys
Luettele 3 erilaista kaupallisia ja ilmaista kryptausohjelmaa.
-Ilmainen
- TrueCrypt
* TrueCrypt tukee useita salausalgoritmeja
* voi luoda salatun osion tiedostoon tai salata kokonaisen kovalevyosion tai laitteen
(Algoritmi: Yksityiskohtainen kuvaus tietojenkäsittelyssä, joka perustuu monimutkaiseen ohjelmointikieleen.)
-Maksullinen
- Folder Lock (maksullisena n. 32€)
* käyttää vahvaa 256-bittistä AES algoritmiä
* salaa tiedostot, kansiot ja sähköpostit, varmuuskopioi pilvipalveluun
Missä yhteydessä voisit arvella näitä tai vastaavia ohjelmia käytettävän työelämässä?
- Jos lähettää esim. henkilökohtaisia tietoja toiselle yritykselle
- Salattujen vastaanotettujen viestien luku (esim. vakuutusyhtiöt, pankit, poliisi...)
Tietokannat
Tietokanta on rekisteri, johon erilaiset laitokset ja yritykset keräävät henkilön tietoja. Esimerkiksi
kaupassa käynnistä jää tietoa ostoksistasi, pankin tietokantaan jää tilisi tiedot ja omat tietosi tai
koulun tietokantaan jää opiskelusi suoritukset.
Minäkin olen jossain tietokannassa. Jo syntyessään ihminen
listataan tietokantaan.
Erilaisia tietokantoja ovat:
- Pankki
- Netti (palveluntarjoajat)
- Sairaala
- Poliisi
- Koulu
- Työpaikka
- Kirjasto
- Vakuutusyhtiöt
- Liikenteen turvallisuusvirasto (Trafi)
- Väestörekisterikeskus
- Blogit
Tietokannan hallinta
- Käyttöoikeudet (vain muutamilla henkilöillä oikeudet)
kaupassa käynnistä jää tietoa ostoksistasi, pankin tietokantaan jää tilisi tiedot ja omat tietosi tai
koulun tietokantaan jää opiskelusi suoritukset.
Minäkin olen jossain tietokannassa. Jo syntyessään ihminen
listataan tietokantaan.
Erilaisia tietokantoja ovat:
- Pankki
- Netti (palveluntarjoajat)
- Sairaala
- Poliisi
- Koulu
- Työpaikka
- Kirjasto
- Vakuutusyhtiöt
- Liikenteen turvallisuusvirasto (Trafi)
- Väestörekisterikeskus
- Blogit
Tietokannan hallinta
- Käyttöoikeudet (vain muutamilla henkilöillä oikeudet)
torstai 12. marraskuuta 2015
Medialukutaidot
Tänään ope laittoi tekemään ajatuskartan aiheesta medialukutaidot.
Minä tein tällaisen:
Minä tein tällaisen:
Tehty Text 2 Mind Mapilla.
keskiviikko 11. marraskuuta 2015
Itsearviointi
ITSEARVIOINTI
Tähänastisista
kiinnostavimmat sisällöt ja perustelut, miksi.
- Infoman -ohjeohjelma
Miten olet
parhaiten oppinut uusia asioita?
- Keskittymällä ja yrittämällä
- Avustuksella
- Avustuksella
Millainen
ryhmätyöskentelijä olet ollut? Mitä olet antanut ryhmän muille jäsenille?
- Ollut mukana tekemättä mitään.
- Kokemattoman ja hiljaisen ryhmätoverin.
- Kokemattoman ja hiljaisen ryhmätoverin.
Missä
asioissa sinun olisi hyvä kehittää itseäsi lisää, jos suorittaisin työpaikalla
näytön näillä tiedoilla ja kokemuksilla?
- Ymmärtäminen
Millaista
arvosanaa voisin rehellisesti odottaa itselleni työpaikalla suoritettavasta
asiakaspalvelun ammattiosaamisen näytöstä?
- Taso 3:
Epävarma onnistumisesta, paljon itsevarmuutta
Epävarma onnistumisesta, paljon itsevarmuutta
Menneen opiskelun tiivistys
Aloitettu: 29.10.2015
Opiskeluni Tavastiassa alkoi jo 11 viikkoa sitten. Vau... Tähän mennessä on ollut sitä sun tätä HTML-koodauksen ja palvelutehtävien välillä. Ehkä alan pikkuhiljaa oppia... Tai sitten en.
Täyspäivä (8 tuntia) loppuu aina neljältä iltapäivällä (tai vähän ennen sitä). Yleensä tällaisina päivinä on vähän molempia, plus muut opiskelutunnit. Uusia aineita tähän mennessä ovat esim. palvelua ruotsiksi tai hankintatehtävissä toimiminen.
Minulla ei varsinaisesti ollut yhtäkään tehtävää, mistä olisin pitänyt ja useat ajatusongelmani estivät minua suoriutumasta tehtävistä ilman avustusta.
Rankka elämäni.
Opiskeluni Tavastiassa alkoi jo 11 viikkoa sitten. Vau... Tähän mennessä on ollut sitä sun tätä HTML-koodauksen ja palvelutehtävien välillä. Ehkä alan pikkuhiljaa oppia... Tai sitten en.
Täyspäivä (8 tuntia) loppuu aina neljältä iltapäivällä (tai vähän ennen sitä). Yleensä tällaisina päivinä on vähän molempia, plus muut opiskelutunnit. Uusia aineita tähän mennessä ovat esim. palvelua ruotsiksi tai hankintatehtävissä toimiminen.
Minulla ei varsinaisesti ollut yhtäkään tehtävää, mistä olisin pitänyt ja useat ajatusongelmani estivät minua suoriutumasta tehtävistä ilman avustusta.
Rankka elämäni.
torstai 5. marraskuuta 2015
Tapatietous, vieraat kulttuurit
Huomioitavia
asioita esim. japanilaisesta liiketaloudesta:
-
Väärinkäsityksiä voi syntyä helposti.
-
Kannattaa käyttäytyä kunnolla.
-
Japanilaiset tarkkoja pukeutumisesta ja kunniastaan.
-
Jotkut japanilaiset eivät ymmärrä kättelyä, joten KUMARRA.
-
Käyntikortti kannattaa ojentaa kohteliaasti kumartaen, molemmin käsin ojentaen.
-
Saadessaan käyntikortin kannattaa ensin tutkailla sitä, ei laittaa sitä
salamannopeasti taskuun.
-
Jos antaa lahjan, laita enemmän vaivaa pakkaukseen kuin sisältöön.
Tiedon
lähde:
http://www.pauliopas.fi/advice.php?sid=00180&src=busadv&lang=fi
keskiviikko 28. lokakuuta 2015
Enterprise 2015-käynti
MYÖHÄINEN ENTRY
Enterprise 2015-käynnistä on jo jonkin verran aikaa ja opettaja on varannut kysymyksiä tälle päivälle.
* Millaisia asioita sieltä jäi mieleen.
-Puheet olivat todella pitkiä ja monimutkaisia ja kaksi välipalaleipää ei ollut tarpeeksi. Plus, ei ole kovin mukavaa istua tuolissa tunteja. Takamus puutuu ja tulee epämukava olo.
* Mitä tarkoitetaan sanalla innovaatio?
-Että keksitään jotain uutta. Sitä tarvitaan, että yritys olisi omalaatuisempi. (?)
* Millaisia innovaatioita esittelyissä kerrottiin?
-En muista enää.
* Millainen merkitys digitaalisella yrittäjyydellä on tämän päivän liiketoiminnassa?
-Se tekee työskentelystä ja asioimisesta helpompaa, sanoisin.
Enterprise 2015-käynnistä on jo jonkin verran aikaa ja opettaja on varannut kysymyksiä tälle päivälle.
* Millaisia asioita sieltä jäi mieleen.
-Puheet olivat todella pitkiä ja monimutkaisia ja kaksi välipalaleipää ei ollut tarpeeksi. Plus, ei ole kovin mukavaa istua tuolissa tunteja. Takamus puutuu ja tulee epämukava olo.
* Mitä tarkoitetaan sanalla innovaatio?
-Että keksitään jotain uutta. Sitä tarvitaan, että yritys olisi omalaatuisempi. (?)
* Millaisia innovaatioita esittelyissä kerrottiin?
-En muista enää.
* Millainen merkitys digitaalisella yrittäjyydellä on tämän päivän liiketoiminnassa?
-Se tekee työskentelystä ja asioimisesta helpompaa, sanoisin.
Uutisten seuraaminen
MYÖHÄINEN TEHTÄVÄNPALAUTUS
"UUTISTEN SEURAAMINEN"
"Etsi netistä kiinnostava tietoturvauutinen. Kirjoita uutisesta lyhennelmä. Kommentoi myös aihetta siten, että kerrot, mikä siinä oli kiinnostavaa ja miksi se on ajankohtainen ja mitä pitää kyseisen tietoturvaongelman tai -asian tiimoilta ottaa huomioon tulevaisuudessa. Muista linkittää myös uutisen lähde!"
24.10.15
Kolme opiskelijaa Commack High Schoolissa hakkeroivat koulun tietokoneet parantaakseen arvosanojaan muuttaen samalla 300 muun opiskelijan lukujärjestykset.
Kommentti
- Tapahtuma itsessään otti kyllä kunnolla silmään
- Koulukoneiden hakkerointi nykypäivänä on mahdollista
- Parantaa koulukoneiden (ja sitä myötä opiskelijoiden tietojen) turvallisuus
Linkki:
http://www.stara.fi/2015/10/24/teinit-hakkeroivat-koulun-tietokoneet/
"UUTISTEN SEURAAMINEN"
"Etsi netistä kiinnostava tietoturvauutinen. Kirjoita uutisesta lyhennelmä. Kommentoi myös aihetta siten, että kerrot, mikä siinä oli kiinnostavaa ja miksi se on ajankohtainen ja mitä pitää kyseisen tietoturvaongelman tai -asian tiimoilta ottaa huomioon tulevaisuudessa. Muista linkittää myös uutisen lähde!"
24.10.15
Kolme opiskelijaa Commack High Schoolissa hakkeroivat koulun tietokoneet parantaakseen arvosanojaan muuttaen samalla 300 muun opiskelijan lukujärjestykset.
Kommentti
- Tapahtuma itsessään otti kyllä kunnolla silmään
- Koulukoneiden hakkerointi nykypäivänä on mahdollista
- Parantaa koulukoneiden (ja sitä myötä opiskelijoiden tietojen) turvallisuus
Linkki:
http://www.stara.fi/2015/10/24/teinit-hakkeroivat-koulun-tietokoneet/
keskiviikko 21. lokakuuta 2015
Internet kotikäytössä
Tämä tehtävä on aivan hirveän hankala. Pitää etsiä internetpalveluja ja verrata niiden ominaisuuksia ja hintoja... En osaa etsiä tällaisia asioita internetistä, koska minulla on vaikeuksia keksiä oikeat hakusanat, mutta löysin sivun, jossa ilmeisesti löytyy usean laajakaistan hinnoitus, esim.
- DNA Veppi 4G Teho (nopeus 3G 42 Mbit/s 4G 50 Mbit/s) maksaa 16,90 €/kk,
(ainoana miinuksena kahden vuoden määräaika)
- Saunalahden Mobiililaajakaista 4G (nopeus 50 Mbit/s)
maksaa 19,80 €/kk (alennuksessa 16,90 €/kk vielä 6kk) ja
- Soneran Mobiililaajakaista (nopeus 50 Mbit/s)
maksaa 19,90 €/kk (alennuksessa 16,90 €/kk vielä 6kk)
Jos minä valitsisin, ottaisin ehkä Saunalahden Mobiililaajakaistan (10 sentin ero Soneran kanssa).
- DNA Veppi 4G Teho (nopeus 3G 42 Mbit/s 4G 50 Mbit/s) maksaa 16,90 €/kk,
(ainoana miinuksena kahden vuoden määräaika)
- Saunalahden Mobiililaajakaista 4G (nopeus 50 Mbit/s)
maksaa 19,80 €/kk (alennuksessa 16,90 €/kk vielä 6kk) ja
- Soneran Mobiililaajakaista (nopeus 50 Mbit/s)
maksaa 19,90 €/kk (alennuksessa 16,90 €/kk vielä 6kk)
Jos minä valitsisin, ottaisin ehkä Saunalahden Mobiililaajakaistan (10 sentin ero Soneran kanssa).
CSS-parametrit
MYÖHÄINEN TEHTÄVÄNPALAUTUS
"CSS-PARAMETRIT"
Luettele 20 CSS-parametriä ja luo esimerkki.
1. "background-color"
Muuttaa sivun taustan valittuun väriin
body {
background-color: #000000;
}
2. "font-family"
Valitsee valitulle kategorialle fonttityypin
p {
font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;
}
3. "font-size"
Antaa fontille valitun koon
p {
font-size: 125%;
}
4. "font-style"
Määrittää fontin tyylin
p {
font-style: normal;
}
5. "background-image"
Asettaa kuvan sivun taustalle
body {
background-image: url("image.png");
}
6. "width"
Määrittää elementin leveyden
p {
width: 120px;
}
7. "height"
Määrittää elementin korkeuden
p {
height: 80px;
}
8. "visibility"
Määrittää elementin läpinäkyvyyden
h1 {
visibility: hidden;
}
9. "cursor"
Määrittää näkyvän kursorin
span.crosshair {
cursor: crosshair;
}
10. "resize"
Määrittää mahdollisuuden muuttaa elementin kokoa
div {
resize: both;
}
11. "background"
Määrittää sivun taustan ominaisuudet
body {
background: #00ff00 url("image.png") no-repeat fixed center;
}
12. "background-size"
Määrittää taustakuvan koon
body {
background-size: 120px 156px;
}
13. "background-position"
Määrittää taustakuvan sijainnin
body {
background-position: center;
}
14. "background-repeat"
Määrittää taustakuvan toistojen määrän
body {
background-repeat: repeat-x;
}
15. "display"
Määrittää tietyn HTML-elementin näkyvyyden
p {
display: inline;
}
16. "color"
Määrittää värin
body {
color: red;
}
17. "opacity"
Määrittää läpinäkymättömyyden
div {
opacity: 0.75;
}
18. "border"
Määrittää reunuksen paksuuden, viivatyylin ja värin
p {
border: 5px solid red;
}
19. "float"
Määrittää elementin kellumaan tai ei
img {
float: center;
}
20. "padding"
Määrittää esim. tekstin etäisyyden taulukon reunasta
p {
padding: 4px 5px 2 px 8px;
}
(Ylempi etäisyys on 4 pikseliä, oikea etäisyys 5 pikseliä, alempi etäisyys 2 pikseliä ja vasen etäisyys 8 pikseliä)
"CSS-PARAMETRIT"
Luettele 20 CSS-parametriä ja luo esimerkki.
1. "background-color"
Muuttaa sivun taustan valittuun väriin
body {
background-color: #000000;
}
2. "font-family"
Valitsee valitulle kategorialle fonttityypin
p {
font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;
}
3. "font-size"
Antaa fontille valitun koon
p {
font-size: 125%;
}
4. "font-style"
Määrittää fontin tyylin
p {
font-style: normal;
}
5. "background-image"
Asettaa kuvan sivun taustalle
body {
background-image: url("image.png");
}
6. "width"
Määrittää elementin leveyden
p {
width: 120px;
}
7. "height"
Määrittää elementin korkeuden
p {
height: 80px;
}
8. "visibility"
Määrittää elementin läpinäkyvyyden
h1 {
visibility: hidden;
}
9. "cursor"
Määrittää näkyvän kursorin
span.crosshair {
cursor: crosshair;
}
10. "resize"
Määrittää mahdollisuuden muuttaa elementin kokoa
div {
resize: both;
}
11. "background"
Määrittää sivun taustan ominaisuudet
body {
background: #00ff00 url("image.png") no-repeat fixed center;
}
12. "background-size"
Määrittää taustakuvan koon
body {
background-size: 120px 156px;
}
13. "background-position"
Määrittää taustakuvan sijainnin
body {
background-position: center;
}
14. "background-repeat"
Määrittää taustakuvan toistojen määrän
body {
background-repeat: repeat-x;
}
15. "display"
Määrittää tietyn HTML-elementin näkyvyyden
p {
display: inline;
}
16. "color"
Määrittää värin
body {
color: red;
}
17. "opacity"
Määrittää läpinäkymättömyyden
div {
opacity: 0.75;
}
18. "border"
Määrittää reunuksen paksuuden, viivatyylin ja värin
p {
border: 5px solid red;
}
19. "float"
Määrittää elementin kellumaan tai ei
img {
float: center;
}
20. "padding"
Määrittää esim. tekstin etäisyyden taulukon reunasta
p {
padding: 4px 5px 2 px 8px;
}
(Ylempi etäisyys on 4 pikseliä, oikea etäisyys 5 pikseliä, alempi etäisyys 2 pikseliä ja vasen etäisyys 8 pikseliä)
Tietoturva
Laitteiston suojaaminen internetkäytössä
-Mitä suojaussovellusta käyttää
-Virukset, haittaohjelmat, luvaton pääsy koneelle
Sähköpostin käytössä
-Sisältö, vastaanottaja, lähettäjä
-Väärinkäsitykset, oikeaa sisältöä oikealle ihmiselle, virukset, haittaohjelmat, tiedonkalastus
Internetselailussa
-Sivusto, tekijänoikeudet, luotettavuus
-Luvaton pääsy koneelle, virukset, haittaohjelmat, tiedonkalastus
Omien tietojen antamisessa verkossa
-Mitä tietoja laittaa, ketkä tulevat näkemään
-Tiedonkalastus, henkilöllisyysvarkauksen uhka, yksityisyyden rikkoutuminen
Yleisten koneiden käyttämisessä (esim. kirjasto)
-Tietojen tyhjennys, uloskirjautuminen, käyttötarkoitus
-Tiedonkalastus, henkilöllisyysvarkauksen uhka, yksityisyyden rikkoutuminen
Turvaat itsesi ja koneesi huomioimalla yllä olevat asiat ja olemalla varovainen.
-Mitä suojaussovellusta käyttää
-Virukset, haittaohjelmat, luvaton pääsy koneelle
Sähköpostin käytössä
-Sisältö, vastaanottaja, lähettäjä
-Väärinkäsitykset, oikeaa sisältöä oikealle ihmiselle, virukset, haittaohjelmat, tiedonkalastus
Internetselailussa
-Sivusto, tekijänoikeudet, luotettavuus
-Luvaton pääsy koneelle, virukset, haittaohjelmat, tiedonkalastus
Omien tietojen antamisessa verkossa
-Mitä tietoja laittaa, ketkä tulevat näkemään
-Tiedonkalastus, henkilöllisyysvarkauksen uhka, yksityisyyden rikkoutuminen
Yleisten koneiden käyttämisessä (esim. kirjasto)
-Tietojen tyhjennys, uloskirjautuminen, käyttötarkoitus
-Tiedonkalastus, henkilöllisyysvarkauksen uhka, yksityisyyden rikkoutuminen
Turvaat itsesi ja koneesi huomioimalla yllä olevat asiat ja olemalla varovainen.
torstai 1. lokakuuta 2015
Korjaa koodi
MYÖHÄINEN TEHTÄVÄNPALAUTUS
"KORJAA KOODI"
<head>
<title>Oma sivu</title>
<body bgcolor="#DB7093">
<h1>Kokeilu</h1><br>
lisää tekstiä<br>
vielä lisää tekstiä
<p><font face="arial" color="#6B4226">
<b>uusi kappale</b></font>
<table border="1" width="900" align="center">
<tr>
<th colspan="3">eka solu</th>
<td width="100">kolmas solu</td>
<td width="500">neljäs solu</td>
<td width="300">b solu</td>
</tr>
</table>
<br>
<table border="1" width="900" align="center">
<tr>
<td width="100">eka solu</td>
<td rowspan="2">otsikkosolu</td>
<td width="300">a solu</td>
</tr>
<tr>
<td width="100">kolmas solu</td>
<td width="300">b solu</td>
</tr>
</table>
<p>
<a href="http://www.kktavastia.fi" target="blank">
<img src="kuvia/koulu_valmis.jpg" alt="Koulun sivuille">
</a>
</p>
<p>
<a href="http://www.kktavastia.fi" target="_blank">Koulun sivut</a>
</p>
<p>
<a href="toka.html" target="_self">
<img src="kuvia/painike.jpg" alt="Toiselle sivulle">
</a>
</p>
<p>
<a href="kolmas.html" target="_self">
<img src="kuvia/painike2.jpg" alt="Kolmannelle sivulle">
</a>
</p>
</p>
</body>
</head>
"KORJAA KOODI"
<head>
<title>Oma sivu</title>
<body bgcolor="#DB7093">
<h1>Kokeilu</h1><br>
lisää tekstiä<br>
vielä lisää tekstiä
<p><font face="arial" color="#6B4226">
<b>uusi kappale</b></font>
<table border="1" width="900" align="center">
<tr>
<th colspan="3">eka solu</th>
<td width="100">kolmas solu</td>
<td width="500">neljäs solu</td>
<td width="300">b solu</td>
</tr>
</table>
<br>
<table border="1" width="900" align="center">
<tr>
<td width="100">eka solu</td>
<td rowspan="2">otsikkosolu</td>
<td width="300">a solu</td>
</tr>
<tr>
<td width="100">kolmas solu</td>
<td width="300">b solu</td>
</tr>
</table>
<p>
<a href="http://www.kktavastia.fi" target="blank">
<img src="kuvia/koulu_valmis.jpg" alt="Koulun sivuille">
</a>
</p>
<p>
<a href="http://www.kktavastia.fi" target="_blank">Koulun sivut</a>
</p>
<p>
<a href="toka.html" target="_self">
<img src="kuvia/painike.jpg" alt="Toiselle sivulle">
</a>
</p>
<p>
<a href="kolmas.html" target="_self">
<img src="kuvia/painike2.jpg" alt="Kolmannelle sivulle">
</a>
</p>
</p>
</body>
</head>
KYSYMYS:
"Mitä olet oppinut tässä jaksossa verkossa toimimisesta ja nettisivujen tekemisestä?"
VASTAUKSENI:
- Ymmärrän vähän enemmän verkon käytöstä ja HTML-koodauksesta.
- Verkossa kannattaa harkita, ennen kuin laittaa mitään (henkilökohtaisia) tietoja (ei ikinä tiedä, mihin ne päätyisivät tai mihin niitä käytettäisiin). On parasta myös varoa mahdollisia viruksia...
- Kun opettelin lisää HTML-koodauksesta, saatoin oppia jotain uutta. Esimerkiksi, ennen minulla ei ollut mitään käsitystä nettisivujen teosta, mutta nyt minulla on hitusen enemmän kokemusta.
Esim. jos jokin esimerkkilinkki kirjoitetaan näin...
Esimerkkilinkki: www.site.com
<a href="www.site.com">Teksti, mikä näkyy linkin kohdalla<a/>
CSS-tiedostot, tosin... ne aiheuttavat vähän hämmennystä...
CSS-tiedosto, mitä me käytettiin, on "tyyli.css"; siinä oli erilaisia sarakkeita eri toiminnoille, vaikka...
body {
background-color: #000000;
}
...mikä tekee sivun taustasta täysin mustan. Taustakuvakin on mahdollinen.
Tein oman nettisivuston Dreamweaveriä käyttäen. Lopputulos on kyllä yksinkertainen, vähän tekstiä ja linkkejä sisältävä sivusto.
"Mitä olet oppinut tässä jaksossa verkossa toimimisesta ja nettisivujen tekemisestä?"
VASTAUKSENI:
- Ymmärrän vähän enemmän verkon käytöstä ja HTML-koodauksesta.
- Verkossa kannattaa harkita, ennen kuin laittaa mitään (henkilökohtaisia) tietoja (ei ikinä tiedä, mihin ne päätyisivät tai mihin niitä käytettäisiin). On parasta myös varoa mahdollisia viruksia...
- Kun opettelin lisää HTML-koodauksesta, saatoin oppia jotain uutta. Esimerkiksi, ennen minulla ei ollut mitään käsitystä nettisivujen teosta, mutta nyt minulla on hitusen enemmän kokemusta.
Esim. jos jokin esimerkkilinkki kirjoitetaan näin...
Esimerkkilinkki: www.site.com
<a href="www.site.com">Teksti, mikä näkyy linkin kohdalla<a/>
CSS-tiedostot, tosin... ne aiheuttavat vähän hämmennystä...
CSS-tiedosto, mitä me käytettiin, on "tyyli.css"; siinä oli erilaisia sarakkeita eri toiminnoille, vaikka...
body {
background-color: #000000;
}
...mikä tekee sivun taustasta täysin mustan. Taustakuvakin on mahdollinen.
Tein oman nettisivuston Dreamweaveriä käyttäen. Lopputulos on kyllä yksinkertainen, vähän tekstiä ja linkkejä sisältävä sivusto.
maanantai 28. syyskuuta 2015
Työsopimuksen sisältö:
- Työnantajan tiedot (Perustietoja; nimi, yhteystiedot...)
- Työntekijän tiedot (Perustietoja; nimi, yhteystiedot...)
- Työsuhteen alku (Päivämäärä)
- Työsuhteen kesto; määräaikainen tai toistaiseksi voimassaoleva (Kuinka kauan työsuhde kestää alusta loppuun)
- Koeaika (Aika, jolloin työntekijä kokeilee työskennellä työpaikassaan)
- Lähin esimies (Joku vastaava ylempi henkilö)
- Irtisanomisaika (Sovittu aika, jolloin työntekijä voi hakea toista työpaikkaa)
- Työtehtävät (Erilaisia töitä ja velvollisuuksia, mitä työntekijä hoitaa työpaikalla)
- Työaika (Päivittäinen työskentelyaika; työpäivän alku ja loppu)
- Työntekopaikka (Osasto yms.)
- Palkan suuruus ja maksupäivä (esim. 400€/kk)
Työajat kouluaikana (tai, nuorten työajat):
- Alaikäisten koulu- ja työaika saa olla yht. 8 tuntia vuorokaudessa
- Työaika voi olla enintään 8 tuntia vuorokaudessa tai 40 tuntia viikossa
- Alle 15-vuotiaalle ylityöt ovat kiellettyjä
- Työajan sijoitus alaikäisille (alle15-vuotiaille klo 8-20, yli 14-vuotiaille klo 6-22)
Käyttäydy hyvin työpaikalla!
- Hyvä hygienia
- Kohteliaisuus
- Asiallisuus
- Keskittyminen
- Ahkeruus
- Ystävällisyys
perjantai 25. syyskuuta 2015
Tänään tehtävänä oli...
BISNESTAPAHTUMAN JÄRJESTÄMINEN
...ja tässä on mitä minä kirjoitin eri osa-alueisiin...
Bisnestapaaminen ja sen
järjestäminen
- Asiallinen järjestely ja
ajankohta
Isäntänä/ emäntänä toimiminen
bisnes-asiakastapahtumassa
- Asiallinen käytös ja puhetapa
Bisnestapaamisen
ravintolaruokailu ja siihen liittyvä etiketti
- Käytöstavat
Elekieli, sanaton viestintä
bisnestapaamisessa
- Selkeää
Small-talk bisnestapaamisessa
- Ei pitkiä ja monimutkaisia
lauseita vaan tiivistetty, siisti lause
Tyylikäs pukeutuminen (sekä
miehet että naiset) ja käyttäytyminen eri tilanteissa
- Vaatetus ja
käytös, joka sopii tapahtumaan
Vieraat kulttuurit ja tyylimokat
(ensin yleisesti, sitten vaikkapa jonkin kaukaisen maan kulttuurista esimerkki!)
- Esim. Huomioitava ulkomaalaisen
mahdollinen pukeutumistyyli ja tavat käyttäytyä tai tervehtiä
torstai 24. syyskuuta 2015
Työhakemuksen ominaisuuksia
Olen listannut asioita, jotka kannattaisi huomioida hakemusta tehdessä. Asiat on listattuna muutamaan osaan...
Olen listannut asioita, jotka kannattaisi huomioida hakemusta tehdessä. Asiat on listattuna muutamaan osaan...
Mitä kannattaisi olla:
-Omat tiedot (esim. osoite ja
yhteystiedot)
-Syy tai syyt miksi olet kiinnostunut
tästä kyseisestä työpaikasta
-Omat kyvyt ja kokemukset
-CV eli Curriculum Vitae (ansioluettelo)
-Selkeää tekstiä
Mitä saa laittaa:
-Hyödyllistä tietoa sinusta, mitä
työnantaja saattaisi haluta tietää
Mitä EI saa tai kannata laittaa:
-Lyhenteitä (kuten lol)
-Turhaa tietoa
-Kirosanoja
-Negatiivisia asioita
-Sama asia useammin kuin kerran
Kenties hakemuksessa pitäisi huomioida myös asioita, mitä tässä ei mainittu.
perjantai 4. syyskuuta 2015
Asiakaspalvelusta...
1. Miksi palvelulla on merkitystä?
-Asiakaspalvelussa tuotteen selkeä ja tarkka selostus on tärkeää
2. Ostokäyttäytyminen
-Tuotteen selostus on tärkeää, että asiakas saa haluamansa tuotteen
3. Asiakaspalvelija myyjänä
- Asiakkaalle kannattaa antaa palvelua vasta, kun asiakas vaikuttaa olevan sen tarpeessa
-On
tärkeätä kuunnella asiakkaan ongelma
4. Valmistaudu palvelutilanteeseen/Ensivaikutelma
-Kannattaa pitää asiakasta hyvällä mielellä
-Jos asiakas on väärässä, älä töykeästi yritä ”korjata väärinkäsitystä” vaan yritä saada se kuulostamaan siltä, että asiakas olisi oikeassa
5. Kohtaaminen
-Asiakkaiden tervehtiminen ja silmiin katsominen palvellessa ovat tärkeitä asioita
6. Kiinnostuksen herättäminen, aktiivisuus
-Asiakaspalvelija kysyy epäröiviltä asiakkailta, jos he tarvitsevat apua
7. Kun asiakas esittää vastaväitettä...
-Vastaväitteitä antavan asiakkaan kanssa ei ikinä kannata väitellä, asiakas ei saata lopulta ostaa mitään jatkossakaan
-Kannattaa esittää uusia, hyviä näkökulmia
8. Lisämyynti
-Ehdottaa asiakkaalle muita tuotteen kanssa yhteensopivaa tuotetta tai ohjelmistoa, joka ei kuulu ostettavan tuotteen pakettiin
9. Palvelun lopputoimet, hyvästeleminen
-Asiakkaalta kannattaisi kysyä kanta-asiakaskorttia
-Kohtelias hyvästely
10. Palvelun haasteita
-Hankala asiakas
11. Palvelun laatu
-Suositellaan toimivia, ei vain hyvännäköisiä tai tyylikkäitä tuotteita
-Puhelimitse annetaan tarvittavaa palvelua
1. Miksi palvelulla on merkitystä?
-Asiakaspalvelussa tuotteen selkeä ja tarkka selostus on tärkeää
-Tuotteen selostus on tärkeää, että asiakas saa haluamansa tuotteen
3. Asiakaspalvelija myyjänä
- Asiakkaalle kannattaa antaa palvelua vasta, kun asiakas vaikuttaa olevan sen tarpeessa
4. Valmistaudu palvelutilanteeseen/Ensivaikutelma
-Kannattaa pitää asiakasta hyvällä mielellä
-Jos asiakas on väärässä, älä töykeästi yritä ”korjata väärinkäsitystä” vaan yritä saada se kuulostamaan siltä, että asiakas olisi oikeassa
-Asiakkaiden tervehtiminen ja silmiin katsominen palvellessa ovat tärkeitä asioita
-Asiakaspalvelija kysyy epäröiviltä asiakkailta, jos he tarvitsevat apua
7. Kun asiakas esittää vastaväitettä...
-Vastaväitteitä antavan asiakkaan kanssa ei ikinä kannata väitellä, asiakas ei saata lopulta ostaa mitään jatkossakaan
-Kannattaa esittää uusia, hyviä näkökulmia
8. Lisämyynti
-Ehdottaa asiakkaalle muita tuotteen kanssa yhteensopivaa tuotetta tai ohjelmistoa, joka ei kuulu ostettavan tuotteen pakettiin
9. Palvelun lopputoimet, hyvästeleminen
-Asiakkaalta kannattaisi kysyä kanta-asiakaskorttia
-Hankala asiakas
-Suositellaan toimivia, ei vain hyvännäköisiä tai tyylikkäitä tuotteita
perjantai 28. elokuuta 2015
Kun lähetät virallisen sähköpostin yritykselle...
-Käytä asiallista sähköpostiosoitetta
-Kirjoita kohtelias tervehdys
-Kirjoita nimesi ja muut perustietosi (osoite, posti yms.)
-Käytä kirjakieltä ja väliotsikoita
-Kirjoita asiallista ja selvää tekstiä
-Muista rivivälit!
-Käytä merkkejä ja lyhenteitä oikein
-Älä käytä kirosanoja, ole kohtelias! (ei siis v***uja)
-Älä kirjoita turhaa sisältöä
-Älä kirjoita liian pitkää tai liian lyhyttä tekstiä
-Älä toista itseäsi
-Älä kirjoita koko tekstiä yhteen kasaan vaan tee kappaleita
-Jos lähetät myös liitteen, muista tarkistaa, että se varmasti on mukana viestissä!
(-Muista allekirjoitus!)
Onko tämä hyvä?
-Käytä asiallista sähköpostiosoitetta
-Kirjoita kohtelias tervehdys
-Kirjoita nimesi ja muut perustietosi (osoite, posti yms.)
-Käytä kirjakieltä ja väliotsikoita
-Kirjoita asiallista ja selvää tekstiä
-Muista rivivälit!
-Käytä merkkejä ja lyhenteitä oikein
-Älä käytä kirosanoja, ole kohtelias! (ei siis v***uja)
-Älä kirjoita turhaa sisältöä
-Älä kirjoita liian pitkää tai liian lyhyttä tekstiä
-Älä toista itseäsi
-Älä kirjoita koko tekstiä yhteen kasaan vaan tee kappaleita
-Jos lähetät myös liitteen, muista tarkistaa, että se varmasti on mukana viestissä!
(-Muista allekirjoitus!)
Onko tämä hyvä?
Datanomin työtehtävät
Tehtävänä oli kirjoittaa muutamasta datanomeille sopivista työtehtävistä. Valitsin nämä kolme:
Mikrotukihenkilö
-
Tietokonelaitteistojen ja ohjelmistojen asennus
-
Verkkojen ylläpito
-
Käyttäjien opastus
-
Vikatilanteiden selvittäminen
Atk-suunnittelija
-
Kehitys- ja ylläpitotehtäviä
-
Suunnittelutehtäviä esim. ohjelmistotuotannossa
Ohjelmistosuunnittelija/Ohjelmoija
-
Uusien ohjelmistotuotteiden suunnittelu ja
toteutus
-
Voi kuulua asiakaspalvelu ja koulutus
Ei paljoa, eikö vaan?
perjantai 21. elokuuta 2015
Webinaari ja Facebook-mainonta
Tämä tässä oli toinen erittäin monimutkainen tehtävä. Piti kuunnella ja kirjoittaa muistiinpanoja, jotka sitten mainittaisiin tässä blogissa. En saanut paljoa kirjoitettua, saati paljoa kuunneltua. Asiat olivat hyvin selitetty, mutta unohdin ne pian jälkeenpäin kehnon muistini takia. Muistiinpanoni olivat vain pieniä pätkiä näytetystä tiedosta tai suoraan kopioituja. Jotenkin alkaa tuntua siltä, että nämä tehtävät eivät ole minua varten...
Tämä tässä oli toinen erittäin monimutkainen tehtävä. Piti kuunnella ja kirjoittaa muistiinpanoja, jotka sitten mainittaisiin tässä blogissa. En saanut paljoa kirjoitettua, saati paljoa kuunneltua. Asiat olivat hyvin selitetty, mutta unohdin ne pian jälkeenpäin kehnon muistini takia. Muistiinpanoni olivat vain pieniä pätkiä näytetystä tiedosta tai suoraan kopioituja. Jotenkin alkaa tuntua siltä, että nämä tehtävät eivät ole minua varten...
QR-kooditehtävä
Eilen meillä oli taas yksi tehtävä. Meidän piti skannata yksi QR-koodi ja katsoa, kuunnella tai lukea ilmestynyt asia (Voi vitsi kun se yksi saamarin laulu kuultiin monta kertaa, syntyi ikävä korvamato...). Tehtävä oli minun osalta erittäin hämmentävä. En tajunnut miltei yhtään mitään. Toivoisin, että tehtävät tästä eteenpäin eivät ole yhtä monimutkaisia...
Eilen meillä oli taas yksi tehtävä. Meidän piti skannata yksi QR-koodi ja katsoa, kuunnella tai lukea ilmestynyt asia (Voi vitsi kun se yksi saamarin laulu kuultiin monta kertaa, syntyi ikävä korvamato...). Tehtävä oli minun osalta erittäin hämmentävä. En tajunnut miltei yhtään mitään. Toivoisin, että tehtävät tästä eteenpäin eivät ole yhtä monimutkaisia...
keskiviikko 19. elokuuta 2015
Yritystehtävä Goodmanissa
Eilen meillä oli tehtävä kauppakeskus Goodmanissa. Tehtävänä oli kirjoittaa paperille kahdesta eri yrityksestä ja niiden toiminnasta, esim. yrityksen siisteydestä, tuotesijoittelusta ja myyjistä. Valitsin Gigantin, jossa olin käynyt lähiaikoina. Toista en laittanut. Tehtävä oli aluksi aika hankala, koska minulla on kaikenlaisia ongelmia, mutta sain sen jotenkin lopulta tehtyä... Saattaa olla, että nyt ymmärrän yritysten toiminnasta enemmän kuin ennen.
Eilen meillä oli tehtävä kauppakeskus Goodmanissa. Tehtävänä oli kirjoittaa paperille kahdesta eri yrityksestä ja niiden toiminnasta, esim. yrityksen siisteydestä, tuotesijoittelusta ja myyjistä. Valitsin Gigantin, jossa olin käynyt lähiaikoina. Toista en laittanut. Tehtävä oli aluksi aika hankala, koska minulla on kaikenlaisia ongelmia, mutta sain sen jotenkin lopulta tehtyä... Saattaa olla, että nyt ymmärrän yritysten toiminnasta enemmän kuin ennen.
perjantai 14. elokuuta 2015
Työympäristötehtävä
Yksi ensimmäisistä ja tähän mennessä hankalimmista töistä. Koska minulla on kehno ajatuskyky, tämä tehtävä tuotti paljon ongelmia. Tehtävässä piti kirjoittaa esim. minkälaisia asiakkaita tähän yritykseen tulisi, mitä pitäisi asiakkaalle kertoa tuotteesta ja mitä on "laadukas palvelu." Esimerkkiyrityksinä olivat esim. mainostoimisto, ohjelmistoyritys ja elektroniikkaa myyvä kauppaliike, esim. Gigantti. Lopulta en itse paljoa saanut aikaan, kun ei ole kokemusta. Aloin tajuta asian vasta opettajan näytettyä vastauksia. Hitsi, kun on tyhmä olo...
Yksi ensimmäisistä ja tähän mennessä hankalimmista töistä. Koska minulla on kehno ajatuskyky, tämä tehtävä tuotti paljon ongelmia. Tehtävässä piti kirjoittaa esim. minkälaisia asiakkaita tähän yritykseen tulisi, mitä pitäisi asiakkaalle kertoa tuotteesta ja mitä on "laadukas palvelu." Esimerkkiyrityksinä olivat esim. mainostoimisto, ohjelmistoyritys ja elektroniikkaa myyvä kauppaliike, esim. Gigantti. Lopulta en itse paljoa saanut aikaan, kun ei ole kokemusta. Aloin tajuta asian vasta opettajan näytettyä vastauksia. Hitsi, kun on tyhmä olo...
torstai 13. elokuuta 2015
Olen Aleksi Hovila, 16 vuotta.
Opiskelen datanomiksi Tavastiassa ja tähän mennessä kaikki on mennyt suurimmin osin hyvin. Opiskelun osalta toivoisin, että pysyisin mukana ja kaikki sujuisi hyvin. Olen erikoistunut tietokoneen käyttöön pelatessa ja ohjelmia käyttämällä, joten päätin opiskella tällä alalla. Olen nähnyt monia mukavia luokkatovereita, mutta en ole puhunut heidän kanssaan. En syystä tai toisesta usko, että tulisimme toimeen, mutta ryhmätöihin yritän mielihyvin osallistua.
Opiskelen datanomiksi Tavastiassa ja tähän mennessä kaikki on mennyt suurimmin osin hyvin. Opiskelun osalta toivoisin, että pysyisin mukana ja kaikki sujuisi hyvin. Olen erikoistunut tietokoneen käyttöön pelatessa ja ohjelmia käyttämällä, joten päätin opiskella tällä alalla. Olen nähnyt monia mukavia luokkatovereita, mutta en ole puhunut heidän kanssaan. En syystä tai toisesta usko, että tulisimme toimeen, mutta ryhmätöihin yritän mielihyvin osallistua.
Tilaa:
Kommentit (Atom)
